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Front Office Shiftleader:in (m/w/d)

Schichtleitung | Rezeptionsmanagement | Gästebetreuung | Teamführung | Front Office Support

Start ab sofort | Vollzeit | attraktive Gehaltszuschläge

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Front Office Supervisor:in [Stellenbezeichnung einfügen] in unserem JUFA Hotel Jülich mit 45 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

  • Faire Vergütung: Bruttogehalt ab € 3.030,– (auf Basis Vollzeit/40h). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
  • Attraktive Gehaltszuschläge Sonn- und Feiertagszuschläge, Urlaubsgeld (€ 400,– bei VZ), Weihnachtsgeld (halbes Gehalt) sowie 25 % Sonntags- und 30 % Nachtzuschlag
  • Arbeitszeit & Balance: [Vollzeit (40h)] mit minutengenauer elektronischer Zeiterfassung, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche möglich) und garantiert ein freies Wochenende pro Monat
  • Erholung: Hohe Planungssicherheit durch frühzeitige Dienstpläne und ein Urlaubsanspruch, der mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt
  • Gesundheit & Mobilität: Über 8.000 Sportangebote via EGYM Wellpass sowie attraktives JobRad-Leasing (bis zu 40 % Ersparnis gegenüber Direktkauf)
  • Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie und Freunde in allen JUFA Hotels
  • Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung, Talenteprogramm, regelmäßige Team-Events und beste Vernetzung via „my JUFA“ App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

  • Schichtverantwortung: Leitung der operativen Schichten am Empfang sowie Koordination der Teamabläufe
  • Management-Support: Aktive Unterstützung sowie Urlaubsvertretung der Rezeptionsleitung
  • Gästeservice & Sales: Individuelle Betreuung, Buchungsmanagement und aktiver Zusatzverkauf
  • Administration: Verantwortung für Kassenführung, Rechnungserstellung und abteilungsübergreifende Schnittstellen

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

  • Erfahrung: Fundierter Background in der Hotellerie und Ambition für den ersten Karriereschritt in eine Führungsposition
  • Gastgeber-Profil: Herzliches Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am direkten Gästekontakt
  • Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • IT: Sicherer Umgang mit MS-Office/ Google-Workspace und hohe IT-Affinität  
  • Mindset: Begeisterung für die JUFA-Hotels-Idee

Ansprechpartner

Personalmanagement JUFA Hotels